和诚社区:宣传医保新政策 惠民服务落实处

来源:时间:2019-11-04

2020年度城乡居民基本医疗保险缴费金额、缴费方式都已进行了调整,为使居民及时掌握相关信息、及时进行缴费,和诚社区组织全体工作人员在辖区积极开展城乡居民医保宣传工作。工作人员通过张贴通知、制作缴费流程图、微信公众号、QQ群等方式全面宣传城乡居民医疗保险政策、缴费方式和参保重要性,网格员还在日常巡查中积极向居民讲解参保时间、参保方式、参保手续、待遇享受、费用结算等问题。对年龄偏大的居民,工作人员手把手指导网银缴费的具体操作;对孤寡老人、残疾人等特殊人群,工作人员积极帮助他们代缴医保费用。全体工作人员充分发挥政策法规宣传员作用,在宣传和服务中拉近了与居民的距离,让居民知晓了最新的医保政策及缴费方式、掌握了手机交纳医保费用的基本方法,让居民感受到了便民服务带来的快捷高效。